Právne
Vymazanie údajov
Tu je postup, ako zrušiť prepojenie Reviewixu s Googlom alebo Facebookom a vymazať údaje, ktoré o vašej firme, profiloch a recenziách uchovávame.
Odpojenie jedného zdroja
- V Gaelta Cockpite otvorte Reviewix → Zdroje.
- Pri Googli alebo Facebooku kliknite na Odpojiť.
- Hneď zmažeme prístupový token a všetky recenzie načítané z tohto zdroja.
Prístup môžete zrušiť aj priamo na platforme. Pri Googli v nastaveniach účtu (Zabezpečenie → Aplikácie tretích strán), pri Facebooku v Nastaveniach → Aplikácie a weby. Pri Facebooku nám platforma pošle žiadosť o vymazanie a údaje z tohto prepojenia zmažeme automaticky do 30 dní.
Vymazanie celej firmy
V Reviewixe → Nastavenia → Zmazať firmu. Zmažeme recenzie, zdroje, prístupy, výzvy na recenziu, odhlásenia aj štatistiky tejto firmy. Účet v Gaelta Cockpite zrušíte v jeho nastaveniach.
Ak ste zákazník firmy, ktorá Reviewix používa
Z výziev na recenziu sa odhlásite odkazom v e-maile. Vaše meno a e-mail zo zberu recenzií mažeme 180 dní po výzve. Recenzie, ktoré ste napísali na Googli, Facebooku alebo Heureke, zmeníte alebo zmažete priamo tam. Po ďalšej synchronizácii zmiznú aj z Reviewixu.
Žiadosť e-mailom
Napíšte na ahoj@gaelta.com z adresy, ktorú máte v Gaelta Cockpite, alebo uveďte názov firmy a zdroj. Žiadosť vybavíme do 30 dní a potvrdíme vám ju. Podrobnosti sú v zásadách ochrany osobných údajov.
Ak ste sem prišli z Facebooku s kódom potvrdenia, vaša žiadosť bola prijatá a údaje z prepojenia zmažeme.